يعمل القسم التجاري كعامل مساعد بين إدارات التسويق للشركات الصانعة التي نمثلها في المملكة وبين العملاء وذلك بتنظيم وإدارة كل الاتفاقيات التجارية كالخصومات والعروض  الإضافية , أو إدارة الأدوية  منتهية الصلاحية  وذلك بطريقة احترافية  حفظا لحقوق جميع الأطراف .

 كما يشرف القسم  على مبيعات التقسيط التي تتم حسب الشروط المتفق عليها مع بعض العملاء والتي تتطلب متابعة  الموافقات الإدارية  وتحرير العقود القانونية واستلام الشيكات ومتابعة برنامج السداد.

  وحديثا أنشئ قسم البيع المباشر (Cash Van ) للعملاء الذين ليست لديهم حسابات مع ستكوفارما عن طريق سيارات مجهزة بالمواصفات الصيدلانية حيث يقوم  مندوب  المبيعات باستلام الطلبيات  وتوريدها  للعميل في ظرف قياسي لتغطية أكبر قطاع من العملاء في المملكة وذلك حرصا منا لحصول المريض لاحتياجاته من الادوية التابعة لشركة سيتكوفارما في أي زمان ومكان و بطريقة أسهل و أسرع.

أيضا يمكن لقسم البيع المباشر فتح حساب مع كل أنواع العملاء الذين لهم طلبات خاصة وأعمال صغيرة نسبياً مثل الصيدليات الصغيرة والعيادات المتخصصة كالجلدية والأسنان والتجميل وذلك لزيادة قاعدة العملاء  العامة للشركة.

كما يتابع القسم التجاري تحديث أوراق فتح الحسابات مع العملاء للوثائق المنتهية الصلاحية وتجديدها , ويتابع ويراجع كذلك تحديث الحد الائتماني  للعملاء من وقت لآخر  لضمان المحافظة على سلامة عملية البيع والتحصيل.